返品可能条件
日本向け注文は国際配送商品のため、未開封、未使用、元の包装状態の商品に限り返品を確認できます。
返品リクエストは配送完了後14日以内に、注文番号とともにご連絡ください。承認なしに発送された返品は処理できない場合があります。
破損または誤配送
商品が破損している、内容が不足している、または誤って配送された場合は、配送完了後7日以内に注文番号、商品の状態、包装、配送ラベル情報をお知らせください。
返品送料
当社の誤りまたは確認された配送破損ではない場合、日本から韓国への返品送料はお客様のご負担となります。
返金
返品が承認された場合、商品を受領し確認した後、元のお支払い方法へ返金します。元の送料、通関費用、関税、税金、配送会社手数料は返金対象外となる場合があります。
返品が難しい場合
開封済み商品、使用済み商品、元の包装がない商品は、適用法で求められる場合を除き返品が制限されます。